開き戸が閉まらない
引き戸が重いとの依頼です。
開き戸は蝶番部で調整をして終了。
引き戸は戸車が壊れていましたので、
新品に変え調整して終了です。
出張費(訪問費)がかかりますので、
まとめて依頼をされるとお得です。
業務内容の一部を記載していきます
開き戸が閉まらない
引き戸が重いとの依頼です。
開き戸は蝶番部で調整をして終了。
引き戸は戸車が壊れていましたので、
新品に変え調整して終了です。
出張費(訪問費)がかかりますので、
まとめて依頼をされるとお得です。
洋式水栓トイレが詰まりやすいとの相談です。
点検した結果、
歯ブラシが内部に引っ掛かっていました。
除去して修理完了です。
水栓柱から水漏れしているとの連絡です。
うかがってみると
今は使っていない手作りの水栓柱でした。
水栓付近から水漏れで水栓柱はコケが出ていました
かなり前から漏れていた様です。
お客様から「使わないから水栓柱の撤去お願いします」との事
根元のコンクリートをハツリ、
水栓柱にショックが加わった瞬間!
水栓部継手(接着部)が外れ水が噴き出しました(笑)
接着部が経年劣化で外れかけて水漏れしていた様です。
水栓柱の根元横配管でカットしTSキャップで水止めしました。
法人様のサーバーが応答しないとの連絡です。
連絡を受けた際、即対応できませんでした。
1時間後、うかがってみると
保守契約業者が来てソフトメーカとやり取りしながら調査していました。「サーバ停止エラーが出てます。」「SQLサーバは動いてる!」など・・・
手出しを出来ない状況!?
「エラーログ詳細見れることも知らないのかい!」と思いつつ
私は、同ネットワーク上のパソコンをお借りしてサーバIPへアクセス!5分ほどで原因ほぼ特定で来ました。
保守契約業者がマウスから手を放したその時!
「ちょっと作業させて頂いて良いですか」と声をかけ
IP設定しLANケーブル点検後
サーバ動作確認!!正常動作しました。
サーバにはLANポートが3つあり
LANケーブル接続位置表示や誤挿入対策がなく
違う場所にケーブルが接続されIPアドレスが変わっていました。
※前日に移設のためLANケーブルを指し直しあり。
LANケーブル誤挿入防止のための対策をさせて頂きました。
保守契約業者がソース確認していた内容を見ると
ソース内部にIPアドレスが書かれていましたので
LANIPと一致しないために出ていた様です。
どの業界でも業者が対応できない内容の依頼が増えて来ています。
業者の技術低下があるようですね。
※サーバは特殊なソフトで動かされていること多く対応できないことが多いので対応できない場合があります。
今回のような基礎的なパソコン設定なら対応できますので・・・。
エアコンの点検及び洗浄の依頼が来ました。
点検内容は、「自動掃除機能が働いていないみたい」という内容
さっそく状況を見てみると
フィルターが適正に取り付けてなく
掃除メカ部が途中で引っ掛かって
ガイドレールから脱線していた為でした。
また、汚れによりメカ部が動き難くなっていました。
洗浄して適正に組み立てれば治る事をお客様へ伝え、
洗浄させて頂くことになりました。
洗浄を始めるために分解を始めると・・・
黒いゴマ状のものが多量に落ちました!!
ネズミのフンです!!!
ネズミの通路を確認すると・・・
エアコン取付時に付けるスリーブがありません!
!!!取付業者の手抜き工事です!!!
壁の間からエアコン内部へ遊びに来ていた様です。
↓外部からの写真↓
外にもネズミのフンが多量出てきました。
お客様へ状況を説明し
簡易対策か?正規取付するか?検討して頂き
正規取付を行う事になりました。
エアコン洗浄は預かりして行い、翌日取付とさせて頂きました。
持ち帰りエアコン洗浄!!
分解すると自動掃除の配管は詰まっていました。
※油分を含んだ綿埃は自動洗浄では掃除できません
翌日、
掃除後のゴミを排出する部品を付け、ウォールコーナーを付けると・・・
ゴミの排出穴がありませんでした・・・
!!!取付業者の手抜き工事です!!!
ウォールコーナーに穴あけ加工して取付しました。
手抜き工事の件を伝え終了です。
お客様は「工事の時は手抜きされない様に見とかないとね」と言われてました。
某量販店の●マダ電機で購入施工されたそうです。
※量販店で購入された場合、手抜き工事が多いですのでご注意ください。
※油分を含んだ綿埃は自動洗浄では掃除できません。
運転席から助手席のシートを動かせないか?と言う相談が来ました。
子供が寝てしまった時にシートを倒してあげたいそうです。
調査した結果、ハーネスを作成しトヨタ純正スイッチを利用できる事が解りましたのでご説明し依頼を受けました。
スイッチ取り付け位置に余裕がなく場所決めに苦戦しましたが、
なんとか施工作業も完了しお客様も大変喜ばれていました。
お客様車両:レクサスIS
※トヨタ系電動パワーシートに応用出来る様です
(クラウン・アルファード・ベルファイヤなど)
※10ピン仕様
http://athenatech.mydns.jp/athenatech/store/html/products/detail.php?product_id=327
その他、14ピン仕様はこちら
http://athenatech.mydns.jp/athenatech/store/html/products/detail.php?product_id=335
お客様先に付いているエアコンを取り外して
当社へ持ち帰り完全分解洗浄を行い
後日お客様先へ取り付けすると言うエアコン洗浄コースもあります。
このコースで洗浄すると
洗浄後に日光に十分に当て、日光消毒?にもなります。
今回のお客様は2台洗浄させて頂きました。